AA.VV
Tema 1
Legislación y contexto postal europeo.
Tema 2
Legislación y contexto postal en España.
Tema 3
Constitución y Estatutos Sociedad Estatal Correos y Telégrafos.
Tema 4
Modelo organizativo de Correos y su Plan Estratégico 2011-2014.
Tema 5
Productos y servicios de correos.
Tema 6
Sistemas de franqueo.
Tema 7
Admisión.
Tema 8
Tratamiento.
Tema 9
Distribución.
Tema 10
Entrega en oficinas.
Tema 11
Calidad y estadísticas en correos.
ANEXOS
Anexo I
PLAZO DE ESTANCIA DE ENVÍOS POSTALES EN OFICINAS
Anexo II
DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA ENVÍOS INTERNACIONALES DE EXPORTACIÓN
Anexo III
Pesos
Anexo IV
DIMENSIONES
Anexo V
ORGANIZACIONES POSTALES INTERNACIONALES A LAS QUE CORREOS PERTENECE O ES PARTICIPE
Anexo VI
IMPRESOS MÁS FRECUENTES
Anexo VII
FOTOGRAFÍAS IMPRESOS POSTALES
Anexo VIII
GARANTÍAS
Anexo IX
DICCIONARIO TÉRMINOS POSTALES
Anexo X
PAÍSES IPC
Anexo XI
PLAZOS MÁXIMOS DE RECLAMACIONES DE ENVÍOS NACIONALES E INTERNACIONALES
El presente volumen desarrolla el contenido necesario para la preparación de las oposiciones para el Personal de Reparto. Contiene diversos temas sobre:
- Legislación Postal: Directivas Postales. Normativa básica postal española
- La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, su organización, funciones y competencias
- Productos y procedimientos postales. Proceso de admisión, clasificación y reparto.
Elaborados por personal docente especializado y actualizados hasta la fecha de edición, en cada uno de los temas encontrará:
- Referencias a la normativa aplicada
- Cuadros y gráficos explicativos